はじめに

KPI。 Key Performance Indecator の略で、日本語で言うと「重要業績評価指標」であり、似たような言葉で「KGI」というものがあります。

KPI

こちらは、Key Goal Indeator といって「重要目標達成指標」と呼ばれ、KPIが設定した経営目標に対して、どのような過程を通過すれば達成可能かを洗い出し、その過程をクリアできているか数値で計測するのに対し、KGIは経営の最終目標が達成されているかを計測するための指標となっています。

この二つはともに関連しており、 KGIに到達するための過程としてKPIが設定される ことになります。

さて、KGIが経営の最終目標と位置付けられていることから、投下資本対利益率である「ROE」を見ることで把握することができるのですが、KPIについては、利益を生み出すプロセスを評価するものであり、ROEを指標するのは無理があり、わかりやすくいえば、現在多くの企業が設定している「目標管理」と同じものであるということになります。